Politique de confidentialité

L’OSPAOQ accorde une priorité absolue à la protection de la vie privée des visiteurs de son site web, de ses membres, de ses donateurs, des membres du conseil d’administration, de ses bénévoles et de ses partenaires.

La présente politique traitera de la gestion et de la protection des renseignements personnels au sein de l’Organisme de soutien aux proches aidants en oncologie du Québec (OSPAOQ). Elle visera notamment les données et informations qui sont liées aux activités de notre organisme et elle aura les objectifs suivants, savoir : (1) Veillez à protéger la confidentialité des individus et à sécuriser les données personnelles détenues par l’OSPAOQ, tant sur le plan physique que numérique; (2) Encadrer les échanges d’informations confidentielles, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur des locaux de l’OSPAOQ.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos renseignements personnels sont sécurisés grâce à des mesures physiques, électroniques et procédurales appropriées. Seules les personnes et les entités autorisées par la politique de confidentialité en ligne de L’OSPAOQ ont accès à ces informations. De plus, l’utilisation du protocole SSL (couche de sockets sécurisés) et d'autres technologies assure la protection des données relatives à votre carte de crédit lors de leur transmission.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous recueillons tout renseignement portant sur une personne physique et permettant un lien direct ou indirect de l’identifier par les sujets suivants : nom, adresse, date de naissance, sexe, courriel ou numéro de téléphone que lorsqu’ils sont transmis de manière volontaire.

En utilisant le service téléphonique, chaque personne accepte que ses renseignements personnels soient conservés pour le suivi de son dossier. Elle a toutefois la possibilité de retirer son consentement à tout moment.

INFORMATION QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ

Lorsque vous vous inscrivez à une activité de l’OSPAOQ, à notre infolettre ou lorsque vous faites un don, nous conservons les données personnelles que vous nous avez communiqué soit : votre nom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone ou les informations de votre carte de crédit lors d’un don.

Nous gardons également une liste de nos donateurs dans le but de pouvoir communiquer avec vous, par exemple pour l’émission d’un reçu fiscal, de notre rapport d’activités afin de vous informer sur l’utilisation de vos dons ou pour vous inviter à poursuivre votre expérience philanthropique en soutien à notre cause.

INFORMATION DÉCOULANT DE LA NAVIGATION SUR LE SITE WEB

À chaque visite de notre site web, il est possible que nous collections certains renseignements non personnels à l'aide de petits fichiers texte appelés fichiers témoins (cookies). Ces fichiers servent à diverses fins, telles que reconnaître les visiteurs, compter le nombre de visiteurs uniques et identifier les pages consultées sur le site. En conséquence, la Fondation québécoise du cancer pourrait associer les informations obtenues via les fichiers témoins avec les renseignements personnels que nous recueillons en ligne.

INFORMATION PROVENANT DE TIERS

Nous pouvons recevoir et utiliser des informations vous concernant provenant d'applications tierces telles que Google Analytics, Google AdWords, Facebook, ou d'autres sources publiques, dans le but d'améliorer nos processus et de perfectionner nos messages. Ces données nous aident à mieux comprendre vos interactions avec nos services et à optimiser notre communication en fonction de vos besoins et préférences

UTILISATION DE L'INFORMATION

Nous recueillons, utilisons et conservons uniquement les renseignements personnels nécessaires aux objectifs suivants, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels : (1) identifier et mettre à jour votre profil ; (2) évaluer vos demandes et vous conseiller les services offerts selon votre situation; (3) vous conseiller et vous orienter dans vos démarches avec des organisations externes ; (4) procéder à vos demandes de services ; (5) répondre aux exigences légales et réglementaires, telles que l’émission de reçus officiels ; (6) recueillir vos avis sur nos services.

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En vous rendant sur notre site web https://ospaoq.org,  vous êtes consentants concernant les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Si vous accédez à des sites web de tiers via notre site, sachez que leurs pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de https://ospaoq,org. Dans ce cas, les politiques de protection des renseignements personnels des sites tiers prévaudront sur la collecte et l'utilisation des informations que vous fournissez lors de votre visite. L’OSPAOQ décline toute responsabilité concernant les politiques, le contenu et les pratiques des autres entreprises ou sites web.

MODIFICATIONS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans un contexte de la mise en place des nouvelles dispositions entrent en vigueur afin de protéger les renseignements personnels et la vie privée (Loi 25), l’organisme de soutien aux proches aidants en oncologie du Québec (OSPAOQ) désire revoir sa politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels en ayant l’objectif d’être à jour et de s’assurer la protection de la vie privée et l’intégrité de tous ayant un lien avec l’OSPAOQ.

QUESTIONS, COMMENTAIRES ET PRÉFÉRENCES

Si vous avez des questions ou des préoccupations, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous voulez déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :
 

Chantal Tardif
Présidente et directrice générale
OSPAOQ
Téléphone: 438-379-4131
Courriel : infoospaoq@gmail.org